Plângeri și petiții online cu urmărirea stadiului
Documentul original
Pagina 52 ↗Servicii digitale fără excludere: plângerile și petițiile se pot depune online, iar cetățeanul urmărește stadiul lor în limita informațiilor care pot fi comunicate legal;
Compară revizia 2 cu originalul2 pasaje adăugate sau reformulate
Formularea originală
Revizia 2, față de original
Detalii și surse
Evaluarea propuneriiFundamentare incompletă
Confirmarea depunerii și un stadiu inteligibil fac relația cu instituția mai previzibilă.
Baza de referință
Situație inițială de verificatAsocierea confirmă numai observațiile citate. Indicatorii generali nu demonstrează singuri nevoia, populația eligibilă sau efectul măsurii.
Fundamentarea costurilor
Cost nefundamentatO sumă menționată nu confirmă calculul costurilor, finanțarea disponibilă sau aprobarea bugetară.
Pregătirea pentru implementare
Revizuire necesarăRevizia este marcată pentru verificare după modificarea datelor sau a fundamentării.
Informații și verificări de completat
- Costul măsurii nu are o estimare monetară fundamentată și verificată în aceste date.
- Nu există citări numerice confirmate pentru această măsură; indicatorii de context nu completează automat situația inițială.
Implementare și costuriResponsabili, calendar, finanțare și riscuri
De unde pornim
La 26.09.2026 nu este confirmată acoperirea tuturor procedurilor și nivelul de informație comunicabil. O petiție administrativă și o plângere penală pot avea condiții diferite; contul nu le confundă.
Obiective urmărite
Propunere de aplicare: MAI integrează depunerea petițiilor și plângerilor în contul comun, cu documentele și identificarea cerute de tipul procedurii; solicitantul primește număr și stadiu comunicabil, păstrând accesul asistat prevăzut în originalul sectorial.
Etapele implementării
- T4 2026-T1 2027: proceduri și câmpurile de stadiu care pot fi comunicate legal
- 2027: integrarea depunerii și notificărilor în platforma 24.3
- 2028: urmărirea răspunsurilor și a accesului asistat
Costuri de fundamentat
C = modul procedural suplimentar + procesare/asistență suplimentară + beneficii distincte + impact fiscal − operațiuni administrative duplicate eliminate. Contul, infrastructura și programările comune se însumează numai la 24.3. Cost incremental necuantificat separat pentru T4 2026, 2027 și 2028; obligațiile recurente de funcționare se proiectează distinct pentru 2029 și 2030, tot necuantificate. Nu se presupune cost nul pentru anii fără date. Intrări lipsă: Tipuri de cereri, volume, integrarea existentă, costul asistenței și termene legale.
Surse de finanțare propuse
Buget MAI și contractele de digitalizare eligibile; fără finanțare paralelă pentru același cont. Diferența neacoperită = necesar incremental − finanțare confirmată pentru același an și aceeași cheltuială; necalculabilă fără cele două valori, nu zero.
Dependențe și condiții
24.3, identitatea digitală și protecția datelor judiciare.
Riscuri de implementare
Acces neautorizat, notificări eronate și excluderea persoanelor fără competențe digitale.
Justificarea propunerii
Confirmarea depunerii și un stadiu inteligibil fac relația cu instituția mai previzibilă.
Date și indicatori1 indicatori asociați
Date asociate măsurii
| Perioadă | Valoare | Statut în sursă | Proveniență |
|---|---|---|---|
| 2010-01-01 | 39,4 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2011-01-01 | 37,9 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2012-01-01 | 36,1 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2013-01-01 | 35,8 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2014-01-01 | 35,6 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2015-01-01 | 35,9 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2016-01-01 | 34,8 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2017-01-01 | 33,6 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2018-01-01 | 34,6 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2019-01-01 | 36,3 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2020-01-01 | 41,7 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2021-01-01 | 40 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2022-01-01 | 40,9 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2023-01-01 | 41,1 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2024-01-01 | 43,3 | Fără marcaj | Documentul sursă → |
| 2025-01-01 | Lipsă | Valoare lipsă | Documentul sursă → |
Surse și referințe1 citări · 11 surse asociate
Sursele citate în fișă
-
Direcția Generală de Pașapoarte: evaluarea activității 2025, 16.02.2026 ↗
Comunicatul anunță continuarea digitalizării în 2026. Nu confirmă înființarea autorității integrate sau un cont unic pentru toate serviciile. Consultat la 26.09.2026.
Referință documentarăConsultă documentul →
Surse asociate și contextul capitolului
Cheltuieli publice pe funcții COFOG
Eurostat
Date și proveniență → Context al capitoluluiINS TEMPO, toate matricile statistice
INS
Date și proveniență → Context al capitoluluiRapoarte privind afacerile interne
MAI
Date și proveniență → Context al capitoluluiRapoarte publice ale Ministerului Apărării
MApN
Date și proveniență → Context al capitoluluiRapoarte publice ale SRI
SRI
Date și proveniență → Context al capitoluluiOUG 57/2019: Codul administrativ, art. 94 și 195
Portalul Legislativ
Date și proveniență → Context al capitoluluiLegea282/19.10.2023, reforma pensiilor de serviciu
Portalul Legislativ
Date și proveniență → Context al capitoluluiMAI: evaluarea activității structurilor pentru 2025, 06.03.2026
bn.prefectura.mai.gov.ro
Date și proveniență → Sursă citatăDirecția Generală de Pașapoarte: evaluarea activității 2025, 16.02.2026
pasapoarte.mai.gov.ro
Date și proveniență → Context al capitoluluiMAI: comunicat privind monitorizarea electronică, 07.05.2024
www.mai.gov.ro
Date și proveniență → Context al capitoluluiSEAE: întrebări și răspunsuri privind strategia UE pentru Marea Neagră, 2025
www.eeas.europa.eu
Date și proveniență →