set date MNINGA / Raport activitate MNINGA 2015

rale de prestigiu - Academia Română, Universitatea din București, Universitatea de Stiinte Agricole si Medicina Veterinara, institute de cercetare, şcoli, licee 14. Crearea unor parteneriate cu alte instituţii muzeale sau și/universități din ţară şi străinătate 15. Crearea unor parteneriate cu reprezentanți ai societății civile (Oceanic Club, Proterranatura 2000) 16. Participarea la proiecte multi-instituţionale şi interdisciplinare 17. Publicarea unei reviste științifice proprii, Travaux du Museum d’Histoire Naturelle Grigore Antipa (volumul 57) 18. Organizarea anuală a Congresul International de Zoologie al Muzeului „Grigore Antipa”, manifestare științifică de prestigiu, cu largă participare internațională 6  Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa” Raport de activitate 2015 Puncte slabe 1. Spațiu insuficient pentru organizarea evenimentelor culturale de amploare (expoziții temporare, zile ale muzeului, etc.) 2. Personal insuficient şi suprasolicitat (lipsă specialiști biologi pentru studiul multor grupe de animale aflate în colecțiile muzeului, lipsă specialiști conservatori/restauratori atestați pentru bunuri culturale de istorie naturală, lipsă personal tehnic specializat pentru întreținerea expoziției permanente-electrician, instalator, lipsa sau insuficienţa personalului calificat în domenii de actualitate precum: managementul de proiect, educaţia muzeală, sau IT) 3. Relații cu presa (tipărită, audio-video, online) insuficient dezvoltate 4. Spaţii insuficiente pentru depozitarea şi expunerea colecţiilor 5. Ineficiența spaţiilor securizate de depozitare a bagajelor 6. Numărul redus de toalete 7. Spații insuficiente pentru primirea publicului pe vreme nefavorabilă sau iarna. Oportunităţi 1. Creșterea numărului de vizitatori 2. Amplasamentul muzeului pe bulevardul care face legătura cu centrul oraşului , cu DN1 –cea mai importantă arteră rutieră naţională, cu cel mai important aeroport internaţional românesc. 3. Accesarea de fonduri nerambursabile pentru proiecte de cercetare sau valorificare 4. Dezvoltare ascedentă , integrare şi recunoastere internatională 5. Proiecte culturale organizate de muzee 6. Diversificarea pieţelor interesate de bunurile şi serviciile din domeniul cultural 7. Existenţa unor programe naţionale şi europene pentru cercetarea, conservarea, restaurarea şi punerea în valoare a patrimoniului cultural mobil 8. Priorităţi recunoscute la nivel internaţional şi naţional legate de formarea profesională a specialiștilor şi mobilitatea acestora 9. Deschiderea altor organizaţii publice sau private către colaborări, în scopul protejării şi punerii în valoare a patrimoniului cultural naţional 10. Diversificarea modalităţilor de manifestare în mediul online datorită dezvoltării tehnologice 11. Creşterea interesului unor companii comerciale în susţinerea culturii şi a activităţilor de divertisment 12. Creşterea interesului pentru turismul local 7  Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa” Raport de activitate 2015 Amenințări 1. Diversificarea ofertei culturale în capitală şi creşterea valorii acesteia, precum şi intensificarea evenimentelor de divertisment (creşterea concurenţei) 2. Exploatare nesistematică şi aleatoare a potenţialului cultural al capitalei pentru dezvoltarea turismului în domeniu, în comparaţie cu alte capitale europene 3. Lipsa unei abordări intersectoriale în legătură cu punerea în valoare a patrimoniului cultural mobil, îndeosebi în relaţie cu turismul şi industria hotelieră, precum şi cu alte servicii pentru consumatori 4. Insuficienţa programelor de formare şi de specializare a resurselor umane prin învăţământul formal şi prin cel informal şi nonformal 5. Insuficienţa fondurilor pentru restaurarea şi conservarea patrimoniului muzeal imobil 6. Creşterea concurenţei pentru fondurile nerambursabile şi programele de finanţare a proiectelor culturale şi educaţionale şi reducerea acestor fonduri (fenomen manifestat deja în ultimii ani) 7. Interes redus al reprezentanţilor mass-media pentru activităţile cu profil cultural 8. Lipsa unor studii de piaţă de amploare care să fundamenteze oferta instituţiilor publice de cultură 9. Legislaţie insuficient adecvată nevoilor de dezvoltare ale instituţiei 10. Intensificarea evenimentelor culturale și de divertisment organizate în București 11. Cresterea concurenței generate de organizații private active în domeniul cultural 12. Număr insuficient de angajați 13. Salarizarea nemotivantă existentă în sistemul bugetar 14. Legislaţia care nu permite acordarea de recompense financiare pentru muncă suplimentară 3.Evoluţia imaginii existente şi măsuri luate pentru îmbunătăţirea acesteia; Evoluția imaginii existente a MNINGA este evaluată luând în considerare următorul set de indicatori: numărul total de vizitatori ai expoziției permanente, numărul total de vizitatori ai expozițiilor temporare și programelor educaționale, numărul total de apariții în presă, procentul de vizitatori ai MNINGA din populația generală, comparația cu alte muzee din zona Kiseleff, procentul de vizitatori care se declară mulțumiți de vizita la Muzeul Antipa. Analiza comparativă a acestor indicatori între anul 2015 și anii anteriori s-a realizat folosind datele interne privind numărul de vizitatori ai MNINGA, monitorizările de presă, studiul pentru evaluarea complexă a percepțiilor, atitudinilor și comportamentelor consumatorilor, realizat în perioada noiembrie – decembrie 2015 și Barometrul de consum cultural 8  Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa” Raport de activitate 2015  Număr total de vizitatori ai expoziției permanente Se constată o creștere a numărului de vizitatori ai MNINGA în anul 2015 față de anul 2014 de 19%, de la 179.698 de vizitatori la 213.800. Pe categorii de bilete vândute, creșterile sunt de 24% pentru vizitatori plătitori de bilet întreg (adulți), 22% pentru vizitatori plătitori de bilet redus (elevi/studenți), respectiv 9% pentru vizitatori beneficiari de gratuitate.  Număr total de vizitatori ai expozițiilor temporare și programelor educaționale derulate în anul 2015 în cadrul MNINGA a fost de 86.083, cu 25% mai mult decât în anul 2014 (68.956 vizitatori).  Număr total de apariții în presă în anul 2015: 933 (un număr mediu de 2,6 apariții de presă pe zi) 9  Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa” Raport de activitate 2015  Procentul de vizitatori ai MNINGA din populația generală Sursa: Studiul comandat de MNINGA pentru evaluarea complexă a percepțiilor, atitudinilor și comportamentelor consumatorilor, realizat în perioada noiembrie – decembrie 2015 Sursa: Barometrul de Consum Cultural 2014 Cultura între global şi local 10  Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa” Raport de activitate 2015  Comparația cu alte muzee din zona Kiseleff (denumirile celorlalte muzee sunt păstrate confidențiale) Radiografie muzee din zona Kieseleff. Sursa: Studiul comandat de MNINGA pentru evaluarea complexă a percepțiilor, atitudinilor și comportamentelor consumatorilor, realizat în perioada noiembrie – decembrie 2015 11  Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa” Raport de activitate 2015  Procentul de vizitatori care se declară mulțumiți de vizita MNINGA Sursa: Studiul comandat de MNINGA pentru evaluarea complexă a percepțiilor, atitudinilor și comportamentelor consumatorilor, realizat în perioada noiembrie – decembrie 2015 Măsuri întreprinse pentru îmbunătățirea parametrilor care descri uevoluția imaginii MNINGA:  Realizarea de acorduri de colaborare cu parteneri din mass-media: un post de radio (Europa FM), trei posturi de televiziune (DIGI Animal World, BBC Earth, DaVinci Learning), o agenție de publicitate ( SeniorHyper - agenție de digital din cadrul grupului Lowe România), o agenție de monitorizare a presei ( MediaIQ ), o firmă de publicitate outdoor ( United Media România), o firmă specializata în email marketing (EmailWing), parteneri din domeniul on- line (http://www.calendarevenimente.ro, https://agendacopiilor.wordpress.com/, http://www.gradinite.com, http://www..mamica.ro, www.prokid.ro, http://labucatarie.ro /, http://kidsnews.ro /, www.GoKID.ro, http://www.melc-codobelc.ro/¸ http://www.stiripentrucopii.com /, http://smartwoman.hotnews.ro/ )  Promovarea evenimentelor prin intermediul rețelelor de socializare. În anul 2015 Muzeul ”Antipa” a acumulat 3.519 like-uri pe rețeau de socializare Facebook.  Promovarea evenimentelor prin intermediului site-ului www.antipa.ro  Promovarea evenimentelor prin intermediul agenţiilor de presă naţionale: Hotnews, Agerpres, Amos News, Rador;  Distribuția comunicatelor de presă prin intermediul site-urilor specializate http://www.comunicatedepresa.ro , http://www.centruldepresa.ro , http://www.webpr.ro/  Promovarea evenimentelor prin intermediul revistelor și ziarelor (National Geographic, National Geographic Traveller, Science World, Știință și Tehnică, Good Food, Gazeta Sporturilor, România Liberă, Men’s Health, Femeia, Zile și Nopți, Mami, Mamica de azi)  Promovarea prin intermediul instituţiilor de învățământ din București: Inspectoratul Școlar al Municipiului București, Universitatea din București, Academia de Studii Economice din 12  Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa” Raport de activitate 2015 București, CIMEC (blog de evenimente culturale), RNMR ( informatii despre evenimentele organizate de Muzeu pe site-ul Retelei www.muzee.org, materiale tipărite cu prilejul Noptii Muzeelor); 4.Măsuri luate pentru cunoaşterea categoriilor de beneficiari; În cursul anului 2015 au fost elaborate și implementate două strategii pentru cunoaşterea categoriilor de beneficiari ai MNINGA. I. Proiectarea unui sistem electronic de eliberare a biletelor de vizitare care să permită o segmentare cât mai ridicată a publicului, pe categorii de vârstă și parțial de studii. În prezent biletele sunt eliberate conform următoarelor categorii: 1. Bilet întreg 8. Întalnire cu Dodi și Roni-adult 2. Bilet elev/student 9. Exp. temp. Cu sânge rece-adult 3. Bilet pensionar 10. Exp. temp. Cu sânge rece - 4. Bilet gratuit elev/student 5. Ghidaj Română 11. Exp. temp. Cu sânge rece - 6. Ghidaj Engleză pensionar 7. Întâlnire cu Dodi și Roni-copil 12. Exp. temp. Cu sânge rece -gratuit II. Elaborarea unui studiu pentru culegerea informațiilor cheie pentru formularea unui program de dezvoltare a muzeului, pentru evaluarea complexă a percepțiilor, atitudinilor și comportamentelor consumatorilor, în perioada noiembrie – decembrie 2015. Studiul a fost realizat în parteneriat cu compania D&D Research. Scopul principal al demersului de cercetare a fost culegerea unor informaţii cheie despre „consumatorul” –actual şi respectiv potenţial – de muzee din capitală. Aceste informaţii vor avea rolul de a fundamenta un program de dezvoltare a Muzeului Antipa. Designul cercetării Metodologie: Anchetă sociologică, sondaj de marketing, interviu structurat, desfăşurat faţă în faţă (PAPI) de către operatori de interviu, în baza unui chestionar tipărit Categorii de consumatori: consumatori potenţiali generali de muzee, vizitatori ai Muzeului Antipa Instrument: Chestionar complex special generat pentru a atinge obiectivele studiului, compus predominant din întrebări pre-codificate. Eșantion: 1000 persoane, probabilistic, multistadial pe cote – gen şi vârste (18-65) – exclusiv Bucureşti. Criterii suplimentare de selecţie: persoane care au vizitat un muzeu în ultimul an. Colectarea datelor Aplicarea chestionarelor s-a desfășurat faţă în faţă (PAPI) de către operatori specializaţi care au selectat participanţi aleatoriu, pe criteriile date, din locaţii publice, la domiciliul participanţilor sau la ieşirea din muzeu. Perioada de culegere a datelor a fost 24.10.2015-10.11.2015. A fost cules un număr total de 1023 seturi valide de date. 5.Grupurile-ţintă ale activităţilor instituţiei; Grupurile țintă ale muzeului sunt definite în funcție de viziunea MNINGA, de strategia instituției pentru asigurarea mijloacele materiale necesare îndeplinirii viziunii asumate, ținând cont de analiza datelor demografice colectate în cadrul studiului pentru evaluarea complexă a percepțiilor, atitudinilor și comportamentelor consumatorilor, în perioada noiembrie – decembrie 2015 (Figura 1), precum și a 13  Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa” Raport de activitate 2015 datelor de trafic pe pagina MNINGA de pe rețeaua de socializare Facebook. Figura 1 Motivele revenirii vizitatorilor la MNINGA Tabel 1 Datele demografice ale vizitatorilor care apreciază pozitiv pagina Facebook a MNINGA 13-17 ani 18-24 ani 25-34 ani 35-44 ani 45-54 ani 55-64 ani peste 65 Femei 70% 3 13 29 17 5 2 1 Barbati 29% 1 5 11 7 3 1 0,716 În consecință, grupurile țintă ale MNINGA sunt definite astfel: 1. Familii cu copii 2. Adolescenți 6.Profilul beneficiarului actual. Analiza categoriilor de bilete vândute în cursul anului 2015 relevă următorul profil al categoriilor de beneficiari actuali ai MNINGA (fig. 1) Din analiza datelor demografice colectate în cadrul studiului pentru evaluarea complexă a percepțiilor, atitudinilor și comportamentelor consumatorilor, în perioada noiembrie – decembrie 2015 se desprinde profilul beneficiarului adult al MNINGA, prezentat în Tabelul 1. 14  Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa” Raport de activitate 2015 Figura 2 Profilul beneficiarului MNINGA în anul 2015 Tabel 2 Profilul beneficiarului adult al MNINGA la nivelul anului 2015 Gen Vârstă Educație 15  Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa” Raport de activitate 2015 Ocupație Locul de muncă Starea civilă 16  Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa” Raport de activitate 2015 Număr de copii în familie Venit net lunar B) Evoluţia profesională a instituţiei şi propuneri privind îmbunătăţirea acesteia: 1.Adecvarea activităţii profesionale a instituţiei la politicile culturale la nivel naţional şi la Strategia culturală a autorităţii; Obiectiv general al strategiei din sectorul muzeal în domeniul culturii și patrimoniului național pentru perioada 2014-2020 este dezvoltarea și diversificarea ofertei specifice a muzeelor, în special prin integrarea dimensiunii participative și prin accentuarea rolului educațional și de protejare a identităților culturale pe care îl are acest tip de instituție. Obiectivele specifice sunt: a) Întărirea rolului major pe care îl pot juca muzeele, ca factor de coeziune socială, atât în mediul rural, prin promovarea tradiţiilor locale, cât şi în mediul urban, prin afirmarea identităţii culturale a locuitorilor orașelor. b) Transformarea muzeului în mediator cultural şi în beneficiar şi creator de servicii pe piaţa culturală prin potențarea valențelor culturale pe care acest tip de instituție le are o activitate culturală care nu sunt întotdeauna direct legate de patrimoniul deţinut. c) Afirmarea muzeelor ca adevărate centre culturale pentru comunitățile pe care le servesc. Modul în care activităţile profesionale ale MNINGA contribuie la îndeplinirea acestor obiective specifice este ilustrat în tabelul 2: 17  Muzeul Național de Istorie Naturală „Grigore Antipa” Raport de activitate 2015 Tabel 3 Adecvarea activității profesionale a MNINGA la obiectivele strategiei naționale în domeniul culturii 2014-2020 Nr. Program MNINGA Obiectiv specific al crt. strategiei din sectorul muzeal 1 Proiectul educativ Noaptea muzeelor