Raport anual ANRE 2022

Raport anual privind activitatea ANRE 2022

naturale cu privire la condițiile comerciale de furnizare a gazelor, care a creat premisele necesare pentru ca Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei să realizeze și să pună la dispoziția persoanelor interesate un instrument independent și necomercial care să permită compararea prețurilor de furnizare și a condițiilor oferite de furnizorii de gaze naturale, înainte de a alege un anume furnizor sau o anume ofertă-tip. Potrivit acestui act normativ, toți furnizorii de gaze naturale care elaborează și publică prin mijloace proprii oferte-tip, au obligația să introducă informații referitoare la acestea și în baza de date a acestei aplicații. Totodată, furnizorii au avut obligația să introducă în această bază de date orice nouă ofertă-tip și orice modificare a ofertelor-tip existente în termen de 5 zile lucrătoare de la data lansării sau a modificării acesteia. Utilizarea Comparatorului este intuitivă și se face foarte simplu, în doar doi pași: utilizatorii aleg criteriile de selecție și primesc o listă cu ofertele-tip. Dintre toate ofertele-tip introduse de furnizori

în baza de date, Comparatorul le afișează pe acelea care respectă criteriile introduse de utilizator și le ordonează în ordinea crescătoare a prețului de furnizare a gazelor naturale aferent fiecărei oferte-tip. În momentul afișării rezultatelor utilizatorii pot afla și alte detalii relevante despre oferte, respectiv câteva condiții asociate ofertei-tip (termenul de plată, modalitatea de transmitere a facturii, durata contractului și informații privind garanțiile solicitate, după caz), precum și perioada de valabilitate a ofertei-tip. Suplimentar, utilizatorul are posibilitatea introducerii unor date pentru comparare, respectiv prețul de furnizare din contractul actual și consumul anual, situație este efectuată o comparație cu costurile sale actuale. În anul 2022, Comparatorul pus la dispoziția clienților pe pagina de internet a ANRE a avut un număr de 882.351 accesări, din care 673.727 au fost accesări unice, iar timpul mediu petrecut pe pagina Comparatorului pentru consultarea ofertelor a fost de aproximativ 4 minute.

Astfel, comparativ cu anul 2021, se constată o scădere de aproximativ 21% a numărului de accesări unice (de la 854.548 la 673.727), scăderea numărului de accesări fiind corelată cu lipsa concurenței în zona ofertelor de preț din Comparator ca urmare a măsurilor adoptate de Guvern pentru plafonarea prețului gazelor naturale prin OUG 27/2022. Pe parcursul anului 2022, ANRE a urmărit respectarea prevederilor Ordinului ANRE nr. 106/2014, cu modificările și completările ulterioare, prin monitorizarea ofertelor-tip introduse în Comparator de către 55 de furnizori de gaze naturale, numărul acestora fiind în scădere față de anul 2021 când au introdus oferte un număr de 63 de furnizori de gaze naturale. În procesul de monitorizare, ANRE a urmărit:

• • asigurarea de către furnizori a ofertelor - tip cel puțin pentru clienții finali (casnici și

noncasnici) cu un consum anual de gaze naturale mai mic sau egal cu 28.000 MWh;

• • valabilitatea ofertelor-tip pe pagina de internet a furnizorului;
• • valabilitatea ofertelor-tip introduse în baza de date a aplicației;
• • introducerea în baza de date a aplicației a ofertelor-tip publicate pe pagina de internet a

furnizorului;

• • respectarea setului minim de informații, pe care trebuie să le conțină o ofertă-tip.

În cazul în care au fost constatate neconformități, au fost transmise informări furnizorilor respectivi, cu solicitarea ca aceștia să asigure conformitatea ofertelor-tip cu reglementările în vigoare.

55