Raport anual ANRE 2022

Raport anual privind activitatea ANRE 2022

furnizării gazelor naturale în regim de ultimă instanță, ANRE desemnează un număr de cel puțin 7 furnizori de ultimă instanță (FUI), a căror cotă cumulată de piață, calculată pentru piața concurențială prin ponderarea egală a numărului de locuri de consum ale clienților finali și a cantității de gaze naturale vândute acestora în ultimele 12 luni pentru care există date publicate pe pagina de internet a ANRE, este de minimum 70%. Toți furnizorii de gaze naturale, care îndeplinesc criteriile de eligibilitate stabilite prin Regulamentul FUI, au posibilitatea de a desfășura activitatea de furnizare a gazelor naturale în regim de ultimă instanță. Până la data de 31 august 2022, în cazul apariției uneia dintre situațiile în care furnizorul nu mai putea asigura clienților săi furnizarea gazelor naturale, clienții finali în cauză au fost preluați de către un FUI stabilit de către ANRE dintre furnizorii desemnați FUI, pe baza criteriului „costul cel mai mic”, iar începând cu luna septembrie 2022, pentru perioada aplicării prevederilor schemei de

sprijin prevăzute de legislația primară, a fost instituit un mecanism de preluare prin rotație a clienților finali, fiecărui FUI fiindu-i alocată pe rând câte o lună calendaristică, printr-un clasament stabilit în ordinea crescătoare a cotei de piață aferente ultimei luni pentru care există date publicate pe pagina de internet a ANRE, cotă calculată prin ponderarea egală a numărului de locuri de consum ale clienților finali și a cantității de gaze naturale vândute acestora. Pe pagina de internet a ANRE, la secțiunea https://anre.ro/consumatori/gaze-naturale/furnizori-de-ultima-instanta-fui este publicat Clasamentul FUI pentru fiecare lună calendaristică. Pe pagina de internet a fiecărui FUI desemnat se pot vizualiza informații referitoare la furnizarea de ultimă instanță, cum ar fi, de exemplu, contractul-cadru de furnizare a gazelor naturale în regim de ultimă instanță sau prețurile de ultimă instanță aplicate de acesta la facturarea clienților preluați din portofoliul său, stabilite pentru fiecare lună calendaristică. Totodată, toți furnizorii de gaze naturale au obligația să asigure clienților finali nivelul minim de

calitate a activității de furnizare stabilit prin standardul de performanță aprobat de ANRE, pentru nerespectarea acestuia având obligația de a plăti compensații/dobânzi penalizatoare penalități/compensații clientului final afectat, în cuantumul și în condițiile prevăzute în acest standard. De asemenea, furnizorul de gaze naturale are obligația să stabilească un sistem de comunicare cu clienții săi finali, care să asigure preluarea, înregistrarea, analizarea, stabilirea măsurilor și soluționarea plângerilor acestora referitoare la activitatea de furnizare a gazelor naturale, cu respectarea drepturilor și obligațiilor fiecărei părți, în conformitate cu procedura-cadru aprobată de prin Ordinul ANRE nr. 16/2015.

1.2.2. REGLEMENTĂRI ELABORATE ÎN CURSUL ANULUI 2022

1.2.2.1. Reglementări piaţa angro de gaze naturale

1. Ordinul nr. 2 din 26.01.2022 pentru modificarea Ordinului președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 130/2020 privind stabilirea unor măsuri pentru rezervarea capacității de transport în punctele de interconectare a Sistemului național de transport al gazelor naturale din România cu sistemele de transport al gazelor naturale din statele membre ale Uniunii Europene învecinate României

28