Raport anual ANRE 2023

Raport de activitate ANRE 2023

B. Comparator al ofertelor-tip de furnizare a gazelor naturale Această aplicație web interactivă a fost implementată ca urmare a prevederilor art. 5 din Ordinul președintelui ANRE nr. 106/2014 privind modalitățile de informare a clienților finali de către furnizorii de gaze naturale cu privire la condițiile comerciale de furnizare a gazelor, care a creat premisele necesare pentru ca Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei să realizeze și să pună la dispoziția persoanelor interesate un instrument independent și necomercial care să permită compararea prețurilor de furnizare și a condițiilor oferite de furnizorii de gaze naturale, înainte de a alege un anume furnizor sau o anume ofertă-tip. Potrivit acestui act normativ, toți furnizorii de gaze naturale care elaborează și publică prin mijloace proprii oferte-tip, au obligația să introducă informații referitoare la acestea și în baza de date a acestei aplicații.. Utilizarea Comparatorului este intuitivă și se face foarte simplu, în doar doi pași:

utilizatorii aleg criteriile de selecție și primesc o listă cu ofertele-tip. Dintre toate ofertele-tip introduse de furnizori în baza de date, Comparatorul le afișează pe acelea care respectă criteriile introduse de utilizator și le ordonează în ordinea crescătoare a prețului de furnizare a gazelor naturale aferent fiecărei oferte-tip. În momentul afișării rezultatelor utilizatorii pot afla și alte detalii relevante despre oferte, respectiv câteva condiții asociate ofertei-tip (termenul de plată, modalitatea de transmitere a facturii, durata contractului și informații privind garanțiile solicitate, după caz), precum și perioada de valabilitate a ofertei-tip. Suplimentar, utilizatorul are posibilitatea introducerii unor date pentru comparare, respectiv prețul de furnizare din contractul actual și consumul anual, situație este efectuată o comparație cu costurile sale actuale. Comparatorul a fost dezvoltat în mod continuu, fiind introduse periodic și alte facilități, inclusiv posibilitatea încărcării de către furnizori a unor informații privind modul de încheiere a

contractelor și documentele necesare în vederea încheierii contractelor. Pe parcursul anului 2023, ANRE a urmărit respectarea prevederilor Ordinului ANRE nr. 106/2014, cu modificările și completările ulterioare, prin monitorizarea în mod constant a ofertelor-tip introduse în Comparator de către 50 de furnizori de gaze naturale, numărul acestora fiind în scădere față de anul 2022 când au introdus oferte un număr de 55 de furnizori de gaze naturale. În procesul de monitorizare, ANRE urmăreşte:

• • asigurarea de către furnizori a ofertelor - tip cel puțin pentru clienții finali (casnici și

noncasnici) cu un consum anual de gaze naturale mai mic sau egal cu 28.000 MWh;

• • valabilitatea ofertelor-tip pe pagina de internet a furnizorului;
• • valabilitatea ofertelor-tip introduse în baza de date a aplicației;
• • introducerea în baza de date a aplicației a ofertelor-tip publicate pe pagina de internet a

furnizorului;

• • respectarea setului minim de informații, pe care trebuie să le conțină o ofertă-tip.

În cazul în care au fost constatate neconformități, au fost transmise informări furnizorilor respectivi, cu solicitarea ca aceștia să asigure conformitatea ofertelor-tip cu reglementările în vigoare.

69