Program de
guvernare
Documentul original ↗
Proiect editorial 2026-2028Propuneri, date și condiții de implementare, cu stadiul verificării la vedere.

Document colectat · Rapoarte privind energia și rețelele

Raport anual ANRE 2023

Instituția sau publicația sursă
Rapoarte privind energia și rețelele
Data preluării
26.09.2026 17:53
Dimensiunea materialului
13.971,6 KB

Conținutul documentului colectat

Secțiuni și tabele

Raport de activitate ANRE 2023

cadrul standardului

IC11 -

timpul de preluare a unui apel telefonic efectuat prin serviciul de telefonie (call center) - (respecatarea nivelului garantat al indicatorului

este
obligatorie       2.752.660   168.470   1.823.882   114.501     7.584            0       0               0
începând cu
data de 1
iulie 2023,
iar
compensațiil
e pentru
nerespectare
a nivelului
garantat al
indicatorului

se acordă începînd cu 1 ianuarie 2024)

                  7.197.475   697.078   6.243.836   641.067     9.772        1.809    808.936     677.039

TOTAL AN

     2023
                       7.894.553              6.884.903                 11.581               1.485.975
  • • gradul de respectare de către furnizorii de energie electrică a indicatorilor de calitate, care

se realizează prin determinarea indicatorilor specifici de performanță (ISP), este prezentat în tabelul următor:

58

Valorile și formulările aparțin documentului citat. Data preluării nu reprezintă perioada datelor sau data publicării de către instituție.

Identificarea exactă a documentului colectat

Amprenta SHA-256 permite identificarea versiunii preluate.

726a5189f51330ba9dfd57cd5f3033607ca30e9b9081b1771579853fef10b354