Raport anual ANRE 2023

Raport de activitate ANRE 2023

• • corelarea prevederilor din RFGN cu cele din Ordinul 3/2022, referitoare la dreptul

clienţilor finali de schimbare a furnizorului, cu respectarea condiţiilor/clauzelor contractuale şi ale Regulamentului POSF;

• • completarea prevederilor referitoare la clauzele din contractul de furnizare a gazelor

naturale, în sensul detalierii informațiilor minime pe care trebuie să le cuprindă acesta, inclusiv în ceea ce privește componentele preţului final;

• • actualizarea informațiilor obligatorii a fi incluse în factură, fiind stabilite informațiile

prioritare esențiale care trebuie trecute pe prima pagină a facturii, astfel încât clientul final să știe consumul facturat şi cât trebuie să plătească pentru acesta, iar pe a doua pagină a facturii să se detalieze aceste informaţii prioritare; informaţiile adiţionale care nu se referă la facturare, dar care pot fi utile clientului final pe parcursul derulării contractului de furnizare a gazelor naturale, și informaţiile privind facturarea care oferă periodic clientului final o perspectivă cuprinzătoare asupra consumului efectiv realizat şi a costului actual cu gazele naturale, astfel încât acesta să aibă posibilitatea de a-şi ajusta propriul consum, sunt trecute de furnizor în anexa la factură;

• • stabilirea ca, în cazul în care furnizorul emite factura pentru o perioadă de facturare

mai mare decât cea prevăzută în contract sau stabilită conform reglementărilor în vigoare, acesta este obligat să eşaloneze la plată sumele datorate de clientul final, pe o perioadă cel puţin egală cu perioada de facturare pentru care a fost emisă factura;

• • introducerea unei secţiuni noi referitoare la soluţionarea de către furnizor a plângerilor

           clientului final privind facturarea, unde s-a prevăzut, printre altele, şi faptul că un
           client final nu este obligat să achite factura pentru care a înaintat o plângere
           furnizorului, până la soluţionarea plângerii.
       Principalele modificări/completări aduse Ordinului nr. 106/2014 au fost referitoare la
etapa precontractuală, în corelare cu modificările din RFGN, iar prevederile referitoare la etapa
contractuală au fost eliminate din cuprinsul acestui ordin şi incluse în cuprinsul RFGN.
        Ordinul nr. 96/2015 referitor la asigurarea informării clienţilor finali de gaze naturale de
către furnizori s-a abrogat, prevederile acestuia fiind preluate şi actualizate sub forma unei
secțiuni distincte în cuprinsul RFGN.
2.   Ordinul nr. 16/27.03.2023 pentru modificarea și completarea Regulamentului privind
     furnizarea de ultimă instanță a gazelor naturale, aprobat prin Ordinul președintelui
     Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 173/2020

Potrivit dispozițiilor art. XII din Legea nr. 357/2022 privind aprobarea Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr. 119/2022 pentru modificarea şi completarea Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr. 27/2022 privind măsurile aplicabile clienţilor finali din piaţa de energie electrică şi gaze naturale, în perioada 1 aprilie 2022-31 martie 2023, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative din domeniul energiei, pentru perioada 1 ianuarie 2023 - 31 martie 2023 ANRE „numeşte furnizor de ultimă instanţă pentru locurile de consum cu un consum anual mai mare de 28.000 MWh ale fiecărui producător de energie termică ajuns în situaţia de a nu avea asigurată furnizarea de gaze naturale. Furnizorul de ultimă instanţă numit are obligaţia ca în perioada ianuarie-martie 2023 să asigure furnizarea gazelor naturale la locurile de consum ale producătorului de energie termică alocate acestuia de către ANRE.”. Având în vedere că de la 1 aprilie 2023 exista posibilitatea ca numeroase locuri de consum cu un consum anual mai mare

51