Raport national 2013

31.07.2012 g) să răspundă la solicitările clientului final referitoare la desfăşurarea activităţii de furnizare, conform reglementărilor în vigoare, şi să le soluţioneze; h) să transmită operatorului de sistem solicitările clienţilor finali al căror obiect este legat de domeniul de activitate al acestuia; i) să solicite operatorului de sistem întreruperea furnizării gazelor naturale, la cererea clientului final de gaze naturale, în cazul în care întreruperea este legată de funcţionarea în condiţii de siguranţă a instalaţiilor clientului final sau ale operatorului de sistem; j) să informeze operatorul de sistem, în baza sesizării clientului final, în legătură cu defecţiunile constate de acesta în funcţionarea echipamentului de măsurare şi a instalaţiilor operatorului de sistem, în vederea verificării şi remedierii acestora; k) să recalculeze contravaloarea facturii reprezentând serviciile prestate privind furnizarea

gazelor naturale, în cazul în care se constată defectarea sistemului/mijlocului de măsurare, în conformitate cu reglementările legale în vigoare; l) să notifice clientului final orice intenţie de modificare a contractului şi să îl informeze pe acesta, în momentul notificării, cu privire la dreptul de a denunţa contractul, cu respectarea prevederilor contractuale în vigoare, în cazul în care nu acceptă noile condiţii; m) să reia furnizarea gazelor naturale limitată şi/sau sistată ca urmare a neîndeplinirii obligaţiei de plată la termenele prevăzute în contract, în termen de maximum 24 de ore de la data efectuării de către clientul final a plăţii integrale a facturilor scadente, inclusiv a majorărilor de întârziere datorate conform prevederilor contractuale şi, după caz, a tarifului aferent reconectării, cu condiţia permiterii de către clientul final a accesului reprezentantului operatorului de sistem în vederea reconectării acestuia; n) alte obligaţii prevăzute de reglementările în vigoare sau convenite cu clientul final, cu

respectarea prevederilor legale în vigoare.

Pentru transpunerea completă în legislația națională a prevederilor Anexei 1 din Directiva 73/2009/CE autoritățile române au elaborat un proiect de modificare și completare a Legii 123/2012 care urmează a fi supus spre aprobare Parlamentului României.

În anul 2012 a fost finalizată elaborarea studiului de fezabilitate privind implementarea în România a contoarelor inteligente pentru măsurarea consumului de energie de firma de consultanţă AT Kearney în cadrul unui program derulat de Banca Europeana pentru Reconstrucţie si Dezvoltare (BERD) având drept beneficiar ANRE. Studiul efectuat a concluzionat că în cazul gazelor naturale, instalarea va fi opţională și va rămâne la latitudinea operatorilor de distribuţie.

Guvernul a aprobat Ordonanţa nr. 27/27.08.2013 pentru modificarea şi completarea Ordonanţei de urgenţă nr. 70/2011 privind măsurile de protecţie socială în perioada sezonului rece prin care este stabilit ajutorul lunar pentru acoperirea unei părţi din cheltuielile aferente încălzirii locuinţei în perioada sezonului rece, denumit ajutor pentru încălzirea locuinţei. Acesta este definit ca măsură de sprijin, suportată din bugetul de stat şi/sau, după caz, din bugetele locale, destinată consumatorilor vulnerabili cu venituri situate până la un prag stabilit de lege şi care are drept scop acoperirea integrală sau, după caz, a unei părţi din cheltuielile cu încălzirea locuinţei. Ajutorul se acordă și pentru consumatorii de gaze naturale. Prin acest normativ sunt stabilite criteriile de eligibilitate pentru acordarea ajutoarelor pentru încălzirea locuinţelor, respectiv limitele nivelului venitului net mediu lunar pe membru de familie, respectiv al persoanei singure.

Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei                    Pagina 51 din 133