Raport relatii cetatienii 2009.pdf

Relaţiile Serviciului Român de Informaţii cu cetăţenii în anul 2009 În anul 2009 Serviciul Român de Informaţii a primit 23.007 petiţii, din care 13.725 de la persoane fizice şi 9.289 de la persoane juridice. Dintre acestea 17.283 petiţii au fost soluţionate favorabil, 2.987 au primit răspunsuri nefavorabile, 414 au fost îndrumate spre rezolvare la alte instituţii potrivit competenţelor, iar 1.189 au fost clasate conform art. 10 alin (2) din O.G. nr. 27/2002. La adresa publică de poştă electronică, [email protected], au fost primite 2.773 de mesaje, având ca subiect:  relaţii privind condiţiile de încadrare în structurile S.R.I.;  relaţii privind înscrierea la cursurile organizate de Academia Naţională de Informaţii "Mihai Viteazul";  obţinerea unor documente necesare recalculării pensiei;  semnalarea unor aspecte de interes pentru S.R.I., reclamaţii, sesizări, informări din partea unor persoane fizice sau juridice;  mesaje din partea unor autorităţi ale statului, instituţii de învăţământ, asociaţii, fundaţii, instituţii de presă, organisme ale societăţii civile;  invitaţii adresate conducerii S.R.I.;  reclame comerciale şi oferte de produse şi servicii. În aceeaşi perioadă, conducerea S.R.I., şefii unor unităţi centrale şi teritoriale, precum şi cadre anume desemnate au primit în audienţă 6.321 cetăţeni. În baza Legii nr. 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public au fost adresate S.R.I. 23 solicitări. Din totalul acestora, au primit răspunsuri favorabile 6 cereri, la 6 s-au formulat răspunsuri parţial favorabile, iar pentru 11 cereri răspunsurile au fost nefavorabile, deoarece, în conformitate cu dispoziţiile art. 12 lit. a) din Legea nr. 544/2001 informaţiile solicitate sunt exceptate de la liberul acces al cetăţenilor.