Raport anual ANRE 2024

Raport de activitate | ANRE 2024

7.Furnizarea energiei electrice în regim de serviciu universal

Începând cu data de 1 ianuarie 2022, în conformitate cu prevederile Legii nr. 123/2012, cu completările ulterioare, serviciul universal este garantat numai clienților casnici și este asigurat de către furnizorii de energie electrică care au încheiate contracte în piața concurențială cu clienți casnici. Furnizorii de energie electrică care au încheiate contracte în piața concurențială cu clienți casnici au obligația de a transmite oferta de serviciu universal clientului casnic care solicită această ofertă.

Prețul energiei electrice din oferta de serviciu universal este compus din componenta de achiziţie a energiei electrice, ce include componenta de injecţie în reţea a tarifului de transport Tg şi componenta de furnizare, și este valabil pentru o perioadă de minimum 3 luni.

Prețul aplicat clienților beneficiari de serviciu universal se stabilește de către fiecare furnizor, pe criterii concurențiale, având în vedere că acesta trebuie să fie rezonabil, competitiv, ușor comparabil, transparent și nediscriminatoriu.

Furnizarea energiei electrice în regim de serviciu universal se face pe bază de contract-cadru, aprobat prin Ordinul președintelui ANRE nr. 13/2023. Prin același ordin au fost aprobate “Condițiile generale de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universal”, care completează clauzele contractului-cadru și modelul de factură aplicabil pentru toți clienții casnici, indiferent de regimul de furnizare.

Contractul – cadru de furnizare a energiei în regim de serviciu universal respectă prevederile legislației în vigoare și cuprinde elementele prevăzute în Regulamentul de furnizare a energiei electrice la clienții finali, aprobat prin Ordinul președintelui ANRE nr. 5/2023, cu modificările și completările ulterioare, (denumit în continuare Regulament de furnizare energie electrică).

Din contractul-cadru fac parte integrantă Convenția de consum stabilită de părți, Condițiile generale pentru prestarea serviciului de distribuție a energiei electrice, Condițiile generale de

Pagina 24 din 361