Raport privind stadiul implementării sistemelor de măsurare inteligentă a energiei electrice la 31.12.2023 conform Calendarului de implementare a sistemelor de măsurare inteligentă a energiei electrice la nivel național pentru perioada 2019-2028, aprobat prin Decizia președintelui ANRE nr. 778/08.05.2019 cu modificările și completările ulterioare

6  III.3. Situația evoluției indicatorilor de performanță care reflectă beneficii ale implementării SMI la nivelul anului 2023, pentru fiecare zonă de concesiune Funcționalitatea și eficacitatea SMI sunt determinate de rata de succes a transmiterii datelor înregistrate și memorate în contor (date de consum, de stare și de instrumentație), prin subsistemul de comunicație, la sistemul central de achiziție, validare și prelucrare a datelor (HES/MDMS). Indicatorul prin care se monitorizează performanța realizată de sistemele implementate este media anuală a ratelor zilnice de succes a transmiterii datelor de la contor la HES/MDMS. Media anuală a ratelor zilnice de succes a transmiterii datelor de la contor la HES/MDMS semnifică proporția de transferuri complete de date de la contor la sistemul central de achiziție, validare și prelucrare a datelor efectuate pe parcursul unei perioade (în cazul nostru anul de raportare) de către toate contoarele integrate în SMI până la sfârșitul anului de raportare. Se determină pe baza relației: ∑𝑛𝑟𝑧 𝑖=1 𝑅𝑠𝑡𝑑𝑧𝑖 MRstdz = 𝑛𝑟𝑧 unde: 𝑛𝑐𝑑𝑟𝑖 𝑅𝑠𝑡𝑑𝑧𝑖 = [%] 𝑛𝑡𝑐 • Rstdzi – rata zilnica de succes a transmiterii datelor de la contor la HES/MDMS corespunzătoare zilei i din anul de raportare; • 𝑛𝑐𝑑𝑟𝑖 - nr. de contoare integrate în SMI pentru care s-au recepționat corect datele (v. Nota * de la Tabelul nr. 4) aferente intervalului orar 0,00-24,00 al zilei i din anul de raportare, transmise de la contor la HES/MDMS, în intervalul 01,00 – 13,00 al zilei următoare zilei i; • 𝑛𝑡𝑐 - nr. total de contoare integrate în SMI și care transmit date către HES/MDMS în perioada de raportare; • nrz – numărul de zile din anul de raportare. În Tabelul nr. 4 sunt prezentate valorile acestui indicator înregistrate în perioada 2021- 2023 în fiecare zonă de concesiune a serviciului de distribuție a energiei electrice. Pe durata desfășurării procesului de implementare a SMI conform calendarului de implementare la nivel național aprobat, se monitorizează și evoluția unor beneficii identificate și estimate în ACB prin care s-au fundamentat propunerile de calendar de implementare a SMI înaintate de OD (costuri cu citirea contoarelor, costuri cu activitățile de mentenanță, costurile cu deconectarea/reconectarea, consumul propriu tehnologic de energie electrică ș.a.), precum și anumiți indicatori relevanți pentru desfășurarea procesului de implementare, impactul asupra consumatorului final și calitatea serviciului de distribuție a energiei electrice în zonele de implementare (durata întreruperilor lungi, dinamica solicitărilor de schimbare a furnizorului de energie electrică, dinamica schimbării planului de tarifare a consumului de energie electrică, disponibilitatea datelor pentru facturarea consumului de energie electrică pe baza consumului real înregistrat prin SMI, numărul de reclamații privind înregistrarea corectă a consumului de energie electrică, numărul de posturi de transformare (PT) integrate în SMI, numărul de contoare de balanță montate în PT ș.a.). În Tabelul nr. 5 și Tabelul nr. 6 sunt prezentate rezultatele înregistrate în anul 2023 pentru câțiva dintre acești indicatori. 7  Tabelul nr. 4 Media anuală a Media anuală a Media anuală a ratelor zilnice de ratelor zilnice de Procent utilizatori ratelor zilnice de succes ale succes ale integrați în SMI succes ale Operatorul de distribuție transmiterii datelor transmiterii datelor transmiterii datelor pentru care sunt diponibile date de de la contor la de la contor la de la contor la facturare HES/MDMS 2021 HES/MDMS 2022 HES/MDMS 2023 Rețele Electrice Muntenia 82,10% 85,83% 84,16% 97,8% Rețele Electrice Banat 88,31% 81,37% 81,91% 98,1% Rețele Electrice Dobrogea 84,64% 87,09% 84,97% 97,9% Distributie Energie Oltenia 96,42% 93,82% 93,82% 99,9% Delgaz Grid 83,36% 87,43% 81,94% 95,5% DEER zona Muntenia Nord 88,63% 87,61% 73,94% 64,4% DEER zona Transilvania Nord 81,00% 81,70% 82,29% 89,3% DEER zona Transilvania Sud 58,00% 66,42% 64,51% 90,9% Notă: * Datele care se au în vedere la determinarea ratei zilnice de succes a transmiterii sunt datele de decontare definite în codul de măsurare a energiei electrice, în vigoare. La determinarea ratei zilnice de succes a transmiterii datelor de la contor la HES/MDMS nu se iau în considerare utilizatorii integrați în SMI care sunt deconectați pentru revizii tehnice și/sau intervenții ale OD în rețele, ca urmare a unor incidente/deranjamente, operațiuni de mentenanță planificate, inclusiv fenomene meteorologice deosebite, sunt auto-deconectați sau sunt deconectați de către OD în baza unor prevederi legale. Tabelul nr. 5 Reclamaţii privind erori la Dinamica schimbării înregistrarea consumulue de Solicitări privind opţiunilor privind planurile energie electrică ale schimbarea furnizorului tarifare a consumului de utilizatorilor integrați în în perioada de raportare Operatorul de distribuție energie electrică la utilizatori SMI [nr. de solicitări/procent [nr. de solicitări/% din nr. [nr. de reclamații din nr. total de utilizatori total de utilizatori integrați înregistrate/procent din nr. integrați în SMI] în SMI] total de utilizatori integrați în SMI] Rețele Electrice Muntenia 3.286/0,49% 1.629/0,24% 31.906/5,07% Rețele Electrice Banat 1.403/0,35% 1.110/0,27% 16.317/4,14% Rețele Electrice Dobrogea 730/0,2% 718/0,2% 14.184/4,07% Distributie Energie Oltenia 729/0,23% 1.719/0,54% 26.018/7,74% Delgaz Grid /0% 903/0,18% 3.763/0,82% DEER zona Muntenia Nord /0% 151/0,14% 18.337/9,55% DEER zona Transilvania Nord /0% 101/0,09% 11.435/6,51% DEER zona Transilvania Sud /0% 89/0,12% 4.860/2,44% Tabelul nr. 6 Situația integrării PT în SMI la Contoare de balanță montate 31.12.2023 raportat la nr. de PT integrate în Operatorul de distribuție [nr. PT integrate/pondere din SMI nr. total PT din zona de concesiune] [%] Rețele Electrice Muntenia 5.886/60% 90,8% Rețele Electrice Banat 3.988/44,8% 80,0% Rețele Electrice Dobrogea 3.310/51% 79,8% Distributie Energie Oltenia 1.116/10,4% 122,4% 8  Situația integrării PT în SMI la Contoare de balanță montate 31.12.2023 raportat la nr. de PT integrate în Operatorul de distribuție [nr. PT integrate/pondere din SMI nr. total PT din zona de concesiune] [%] Delgaz Grid 1.960/16,8% 140,2% DEER zona Muntenia Nord 761/7,1% 60,3% DEER zona Transilvania Nord 672/7,1% 99,0% DEER zona Transilvania Sud 487/5% 31,6% Total țară 18.180/23,4% 91,2% III.4 Concluzii În anul 2023 OD au înregistrat în bună parte beneficii prin reducerea unor costuri operaționale (cu citirea contoarelor, cu activitățile de mentenanță) și reduceri ale consumului propriu tehnologic de energie electrică. Rezultatele înregistrate în anul 2023 au fost influențate de dificultățile întâmpinate de OD în asigurarea bazei materiale necesare desfășurării activităților implicate în procesul de implementare. Au fost probleme atât în procesul de contractare (licitații anulate, licitații contestate), cât și în procesul de aprovizionare (întârzieri cauzate de perturbările unor rute internaționale de transport), dificultăți în asigurarea necesarului de forță de muncă specializată și suficient calificată. Indicatorii de performanță și beneficiile monitorizate reflectă faptul că sistemele de măsurare inteligentă a energiei electrice implementate au un grad de funcționalitate apropiat de cel țintit (v. Tabelul nr. 4, Media anuală a ratelor zilnice de succes ale transmiterii datelor de la contor la HES/MDMS) și reușesc să realize, în bună măsură, funcționalitățile prevăzute și beneficiile scontate cu privire la calitatea serviciului de distribuție a energiei electrice și la creșterea eficienței utilizării energiei electrice (la OD, prin diminuarea duratelor de întrerupere a alimentării cu energie electrică și scăderea pierderilor comerciale). Impactul acestor rezultate asupra activității OD, cât şi asupra pieței de energie electrică prin modificarea comportamentului de consum al utilizatorilor și integrarea în servicii de tip răspuns la cerere este încă nesemnificativ, având în vedere gradul scăzut de implementare realizat la nivel de țară (v. Tabelul nr. 3). În anul 2023 a fost înregistrată o scădere a dinamicii schimbării furnizorului în raport cu anul 2022. Se remarcă o dinamică scăzută a interesului utilizatorilor integrați în SMI față de opțiuni pentru planuri tarifare dinamice pentru consumul de energie electrică deși, față de anii precedenți, furnizorii au postat pe paginile proprii de internet oferte cu prețuri dinamice. Este adevărat, aceste oferte nu includ propuneri de planuri tarifare care să angreneze schimbarea comportamentului de consum al consumatorului (Time of Use, prețuri pentru consumul în ore de vârf și ore de gol etc). 9  IV. Informarea utilizatorilor cu privire la desfășurarea procesului de implementare a SMI realizată de către OD în conformitate cu prevederile art. 5 alin (3) din Ordinul ANRE nr. 177/2018, art. 16 din Condițiile - cadru și art. 3 din Decizia ANRE nr. 778/2019 cu modificările și completările ulterioare Față de perioada precedentă, în anul 2023 s-a constatat o creștere a preocupării OD pentru actualizarea și completarea secțiunilor de pe paginile proprii de internet dedicate informării privind procesul de implementare a SMI, astfel încât să fie satisfăcute cerințele prevăzute în reglementările specifice. Cele mai importante progrese au fost înregistrate de Distribuție Energie Electrică România (DEER). V. Campanii de informare a utilizatorilor desfășurate de către OD conform prevederilor art. 16 și 17 din Condițiile - cadru Pornind de la considerentul că realizarea beneficiilor ca urmare a implementării SMI este esențial condiționată de implicarea utilizatorilor cu scopul de a determina schimbarea comportamentului de consum și stimularea participării active a acestora la piața de energie electrică, în Condițiile - cadru au fost incluse prevederi (art. 16 și art. 17) privind obligația OD de a realiza campanii de informare a utilizatorilor pentru prezentarea funcționalităților SMI și a modalităților de acțiune pentru obținerea de beneficii ca urmare a integrării locului de consum/producere și consum în SMI. Strategia de organizare a acestor campanii și dimensiunea acestora a fost lăsată la latitudinea fiecărui OD. Din raportările înaintate de către OD privind campaniile de informare a utilizatorilor desfășurate pe durata procesului de implementare a SMI (conform prevederilor art. 14 și art. 15 din Condițiile - cadru), s-au înregistrat rezultatele prezentate în secțiunea VI. VI. Caracteristicile campaniilor de informare organizate de către OD până la 31.12.2023 În perioada 2019-2023 grupul Rețele Electrice Banat, Dobrogea, Muntenia a realizat un număr de 9 campanii la nivel național pentru diseminarea de informații despre programul de instalare a contoarelor inteligente și creșterea gradului de conștientizare a utilizatorilor în ceea ce priveste beneficiile aduse de implementarea SMI, prin comunicate și declaratii de presă, postări pe Facebook și prin interviuri și participare cu speaker la evenimente dedicate digitalizarii. În cursul anului 2023 campania de informare a constat din comunicat de presă transmis atât în presa locală din cele 3 regiuni în care activează operatorii de distributie din cadrul grupului, cât și la nivel național, din postări dedicate pe pagina de Facebook a companiei, din animații educative postate pe canalul de YouTube al companiei. Se estimează că aceste acțiuni de informare au avut o audiență de aprox. 3,2 milioane utilizatori. Rețele Electrice Muntenia În fiecare an de implementare, Rețele Electrice Muntenia a distribuit flyere și broșuri către utilizatorii incluși în Proiectul "Implementare contoare inteligente" din zona de concesiune. În anul 2023 au fost distribuite 72 387 de flyere și broșuri pentru diseminarea de informatii cu privire la contorul inteligent si utilizarea lui. 10  Rețele Electrice Banat În fiecare an de implementare, Rețele Electrice Banat a distribuit flyere și broșuri către utilizatorii incluși în Proiectul "Implementare contoare inteligente" din zona de concesiune. În