Raport privind stadiul implementării sistemelor de măsurare inteligentă a energiei electrice la 31.12.2024 conform Calendarului de implementare a sistemelor de măsurare inteligentă a energiei electrice la nivel național pentru perioada 2019-2028, aprobat prin Decizia președintelui ANRE nr. 778/08.05.2019 cu modificările și completările ulterioare

nțele privind corelarea datelor transmise și lipsa explicațiilor lămuritoare pentru anumite rezultate care au fost sub estimări sau contrare așteptărilor (raportat la ACB de fundamentare a calendarelor de implementare a SMI aprobate și la experiența care se presupune că ar fi trebuit acumulată pe parcursul perioadei 2015-2024 în care s-a desfășurat procesul de implementare a SMI) indică probleme uneori serioase privind: colectarea, organizarea și prelucrarea datelor aferente SMI, funcționalitatea și capabilitățile MDMS de a livra rapoarte de analiză și de rezultate și, probabil, o slabă utilizare a datelor colectate prin SMI pentru extragerea de informații necesare optimizării managementului rețelelor și pentru valorificarea beneficiilor pe care implementarea acestor sisteme le facilitează. IV. Informarea utilizatorilor cu privire la desfășurarea procesului de implementare a SMI realizată de către OD în conformitate cu prevederile art. 5 alin (3) din Ordinul ANRE nr. 177/2018, art. 16 din Condițiile - cadru și art. 3 din Decizia ANRE nr. 778/2019 cu modificările și completările ulterioare Față de perioada precedentă, în anul 2024 s-a constatat o creștere a preocupării OD pentru actualizarea și completarea secțiunilor de pe paginile proprii de internet dedicate informării privind procesul de implementare a SMI, astfel încât să fie satisfăcute cerințele prevăzute în reglementările specifice. V. Campanii de informare a utilizatorilor desfășurate de către OD conform prevederilor art. 16 și 17 din Condițiile - cadru Pornind de la considerentul că realizarea beneficiilor ca urmare a implementării SMI este esențial condiționată de implicarea utilizatorilor cu scopul de a determina schimbarea comportamentului de consum și stimularea participării active a acestora la piața de energie electrică, în Condițiile - cadru au fost incluse prevederi (art. 16 și art. 17) privind obligația OD de a realiza campanii de informare a utilizatorilor pentru prezentarea funcționalităților SMI și a modalităților de acțiune pentru obținerea de beneficii ca urmare a integrării locului de consum/de producere și consum în SMI. Strategia de organizare a acestor campanii și dimensiunea acestora a fost lăsată la latitudinea fiecărui OD. Din raportările transmise de către OD privind campaniile de informare a utilizatorilor desfășurate pe durata procesului de implementare a SMI (conform prevederilor art. 14 și art. 15 din Condițiile - cadru), s-au înregistrat rezultatele prezentate în secțiunea VI. VI. Caracteristicile campaniilor de informare organizate de către OD până la 31.12.2024 În cursul anului 2024, operatorii de distribuţie Rețele Electrice Banat, Dobrogea și Muntenia (în prezent Reţele Electrice România) au realizat o campanie de informare ce a constat în comunicat de presă transmis atât în presa locală din cele 3 zone de concesiune în care activează, cât și la nivel național, postări dedicate pe pagina de Facebook, animații educative pe canalul de YouTube, declarații acordate mass media cu privire la beneficiile digitalizării, precum și secțiunea de pe site-ul OD dedicată informațiilor despre contorul inteligent și despre procesul de implementare a SMI conform calendarului de implementare aprobat. Se estimează că aceste acțiuni de informare au avut o audiență de aprox. 3,2 milioane utilizatori. 9  Rețele Electrice Muntenia În anul 2024 au fost distribuite 85 790 flyere și broșuri pentru diseminarea de informatii cu privire la contorul inteligent și utilizarea lui. Rețele Electrice Banat În anul 2024 au fost distribuite 49 045 flyere și broșuri pentru diseminarea de informatii cu privire la contorul inteligent și utilizarea lui. Rețele Electrice Dobrogea În anul 2024 au fost distribuite 45 942 flyere și broșuri pentru diseminarea de informatii cu privire la contorul inteligent și utilizarea lui. Delgaz Grid Comunicare mediatică Comunicare mass media: În anul 2024 au fost difuzate 5 comunicate de presă proactive. Comunicare reţele sociale: au fost realizate 38 postări pe paginile Facebook Delgaz și Instagram Delgaz în anul 2024; Comunicare directă către clienţi: în anul 2024 au fost transmise aprox. 7 000 scrisori de informare și pliante. Comunicare directă • numărul de utilizatori angrenați: aproximativ 500.000 • zonele adresate: toate județele din zona de concesiune • tipul de utilizatori: o casnici : aprox. 95%, o noncasnici : aprox. 5%. Distribuție Energie Electrică România (DEER) Informații generale despre calendarul de implementare a SMI în zonele de concesiune administrate de DEER se găsesc pe pagina de internet: https://www.distributie-energie.ro/smi/ și, pentru calendarul de implementare a SMI pe paginile: https://www.distributie- energie.ro/calendarul-de-implementare-a-tehnologiei-smi-mn/, https://www.distributie- energie.ro/calendarul-de-implementare-a-tehnologiei-smi-tn/ și https://www.distributie- energie.ro/calendarul-de-implementare-a-tehnologiei-smi-ts/. Secțiunea privind implementarea SMI conține acces la date privind localitățile în care s-a realizat implementarea SMI și la listele localităților unde urmează să se efectueze integrarea în SMI. Pagina conține informații dedicate informării utilizatorilor cu privire la caracteristicile SMI care se implementează în zonele de concesiune, funcționalitățile SMI așa cum sunt prevăzute în condițiile-cadru și principalele beneficii care pot fi obținute ca urmare a implementării SMI. Distribuție Energie Oltenia (DEO) În cursul anului 2024, în cele 7 campanii de informare au fost angrenați 72 724 utilizatori casnici, noncasnici, prosumatori, astfel: Număr Nume campanie utilizatori Zonele adresate angrenați Roll-Out_campanie 1 - AG 22.114 Pitești, Mioveni, Călinești, Stefănești Roll-Out_campanie 2 – DJ 11.004 Craiova, Robănesti, Podari, Cârligei, Desa 10  Număr Nume campanie utilizatori Zonele adresate angrenați Drobeta Turnu Severin, Sisești, Butoiești, Roll-Out_campanie 3 – MH 12.015 Grozești Roll-Out_campanie 4 – GJ 3.773 Târgu Jiu, Novaci, Tismana Roll-Out_campanie 5 – OT 9.058 Slatina, Balș, Brastavatu, Bărăști Roll-Out_campanie 6 – TR 9.698 Drăgănești-Vlașca, Islaz, Videle, Botoroaga Roll-Out_campanie 7 – VL 5.062 Râmnicu Vâlcea, Drăgășani, Budești, Horezu Total zonă de concesiune 72.724 Pe lângă aceste campanii de informare adresate direct zonelor de implementare a SMI, pe parcursul anului 2024, DEO a desfășurat o amplă campanie de informare a consumatorilor finali asupra aspectelor care țin de implementarea SMI, din care au facut parte următoarele categorii de acțiuni: 1) Videoclipuri descriptive în legatură cu sistemele de măsurare inteligentă a energiei electrice (beneficii, plan de implementare, acțiuni, funcționalități etc.): Pagina Website Link-uri Vizualizări Interacțiuni dedicată Pagina DEO Pagina DEO-sectiune SMI 6.170 6.115 VIDEO 1 Social Facebook https://www.facebook.com/distributieoltenia/videos/874902954308501 1.113.207 13.891 Media https://www.linkedin.com/posts/distribu%C8%9Bie-oltenia_afla-totul-despre- LinkedIn contorizarea-inteligenta-activity-7126103462022369281- 3.287 169 fbGj?utm_source=share&utm_medium=member_desktop YouTube https://www.youtube.com/watch?v=06t-T73xDrQ 351.000 5 VIDEO 2 Media Facebook https://www.facebook.com/distributieoltenia/videos/7376854198994178 1.414.246 5.798 Social LinkedIn https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7129810528549388289 958 49 Media YouTube https://www.youtube.com/watch?v=wmr24iGxHrA 296.000 5 VIDEO 3 Media Facebook https://www.facebook.com/distributieoltenia/videos/373126648403549 420.047 61.931 Media LinkedIn https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7130808977403072512 1.631 73 Media YouTube https://www.youtube.com/watch?v=Ieg6dM2H67M 49.000 VIDEO 4 Media Facebook https://www.facebook.com/distributieoltenia/videos/1418524262376066 1.185.212 706 Media LinkedIn https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7132616796322316288 1.219 61 Media YouTube https://www.youtube.com/watch?v=AhnwXGm6vGw 22.000 3 VIDEO 5 Media Facebook https://www.facebook.com/distributieoltenia/videos/630357925745729 777.807 6.297 Media LinkedIn https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7134830944070291456 7.319 251 Media YouTube https://youtu.be/tbmUaQ_ulHk 49.000 3 2. Crearea unei secțiuni dedicate, ușor de accesat, pe pagina de internet a DEO și evidențiată printr-un banner afișat în pagina home: 11  3) Realizarea în format digital și fizic a unor pliante care să conțină informațiile utile consumatorilor finali de energie electrică. Pliantele au fost distribuite cu ocazia implementarii SMI și au fost puse la dispoziția consumatorilor finali în centrele de relații cu utilizatorii ale Distributie Energie Oltenia: 4) Actualizarea periodică a paginii dedicate cu informații obligatorii a fi afișate de OD în legătură cu implementarea SMI. Ca urmare a campaniilor de informare realizate, OD a constatat creșterea gradului de interes în rândul consumatorilor aflați în zone neplanificate pentru implementarea SMI, zone alăturare celor în care s-au desfășurat campaniile de informare și implementare a SMI. De asemenea, ca urmare a campaniilor de informare realizate de OD, s-a făcut simțită o creștere a gradului de conștientizare asupra importanței datelor de măsurare a consumului de energie electrică. Viorel ILIE Director DMIT Cristina PÎRVU Șef SMITEE Întocmit, Tiberiu Ștefan Expert SMITEE 12